Não respondida

Fui cobrado valor maior que o crédito disponível para meu consórcio

Consórcio Volkswagen com a Embracon

cidade: Taquaritinga

O que aconteceu

Fui contemplado em 18/09/2026, na modalidade LS 2 Lance Fixo, conforme documentação emitida pela própria administradora.

Posteriormente, em 23/09/2026, a administradora emitiu uma Ordem de Faturamento, referente à aquisição de um veículo novo.

A Ordem de Faturamento emitida pela administradora expressamente informa: Valor do crédito disponível para faturamento: R$ 103.678,86.

O documento também autoriza o faturamento do veículo e estabelece que a responsabilidade da administradora está limitada ao valor do crédito especificado.

A Nota Fiscal do veículo foi efetivamente faturada no valor de: R$ 103.678,86. Entretanto, a administradora passou a exigir que a Nota Fiscal fosse emitida no valor de: R$ 136.751,29. Esse segundo valor corresponde ao saldo devedor informado pela administradora para a cota, e não ao valor efetivamente faturado/pago pelo veículo.

Quando fui questionar a administradora sobre isso ai que me enviaram o regulamento do consórcio, antes disso, não havia sido informado sobre essa regra absurda.

Onde já se viu, eu ter que pagar um valor pra poder ser liberado o outro.

É a mesma situação se eu for no banco e pedir um financiamento de R$ 500mil pra comprar uma casa, aí todo mundo sabe que o que vou pagar pro banco é bem mais que os R$ 500mil solicitado. Aí o banco vira pra mim e fala que só vai liberar os R$ 500 mil depois que eu pagar a diferença do saldo devedor.