O que aconteceu
Eu fiz o consórcio yamaha em 2020 e paguei três parcelas, logo informei que queria desistir e fui orientado pelo vendedor que era só pagar de pagar. Vendedor este que deixa muito a desejar na educação e no atendimento. Em agosto de 2026 o consórcio se encerrou e o valor que eu paguei no total de 1.500,00 reias só será restituido apenas 389,00 reais e ainda estou enfrentando uma dificuldade tremenda em solicitar essa restituição. Não consigo pelo aplicativo, só da erro conforme o vídeo anexo, não consigo contato para falar com uma pessoa física pelo whatssap, e sigo aguardando um retorno deles por e-mail. O aplicativo não me permite inserir os dados bancários, toda vez que eu vou selecionar o banco o aplicativo simplemente sai conforme os vídeos anexos. Enfim, estou enfrentando um transtorno além de que esse valor de 389 reais não é o que eu efetivamente paguei paguei pouco mais de 1.500 reais. Ao invés do meu dinheiro ser devolvido com juros e correção monetária ta sendo devolvido muito desprocoporcional. Muito ruim, não indico esse consórcio para ninguem. os vídeos na carregaram mas possa mandar por email.