Não respondida

Minha geladeira tem o mesmo problema após 6 visitas técnicas

Consul

cidade: Franca

O que aconteceu

Estou extremamente REVOLTADA com toda essa situação! Minha geladeira já passou por 6 visitas técnicas e, mesmo assim, o problema continua. É inadmissível comprar um produto, pagar por ele e ter que passar por todo esse desgaste, perdendo tempo e tendo que ficar disponível para visitas técnicas que não resolvem definitivamente o problema.

Já estou cansada dessa falta de solução! Não é possível que, depois de SEIS visitas técnicas, eu ainda tenha que continuar lidando com o mesmo transtorno. Até quando vou precisar esperar por uma solução definitiva? Porque, sinceramente, minha paciência acabou!

Não estou pedindo nenhum favor. Estou exigindo meus direitos como consumidora e uma solução concreta para esse problema. Não aceito mais ficar nessa situação, recebendo visitas técnicas sem que o defeito seja resolvido de uma vez por todas.

Se essa situação não for resolvida definitivamente, vou procurar meu advogado e tomar todas as medidas legais cabíveis para garantir meus direitos. Já tive paciência demais, já aguardei demais e já dei oportunidades suficientes para resolverem isso amigavelmente.

Espero que levem minha reclamação a sério, porque não vou continuar aceitando esse descaso. Quero uma solução definitiva, e não mais uma visita técnica que termine sem resolver absolutamente nada!