Não respondida

Não recebi meu freezer e a loja alega zona de risco sem motivo

Consul

cidade: São Paulo

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O que aconteceu

Fiz uma compra no site da loja de um freezer, previsto pra chegada quinta-feira 29/10, ontem 03/11 entrei em contato e fui informada que não me entregaram o freezer pq o endereço de entrega é zona de risco, sendo que não é, e se eu não vou atrás eles se quer informariam algo igual não fizeram até eu entrar em contato.

Hoje 04/11 entrei em contato novamente e a única resposta que eu tive é que tenho que aguardar.

Estou com produtos estragando, comprei direto no site justamente pelo prazo de entrega, e eles nem comunicação com o cliente tem.

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