Paguei assessoria para reduzir juros e não obtive resultado

Olá! Lamentamos pela insatisfação e pelos transtornos enfrentados durante a prestação do serviço.

Entendemos sua preocupação, principalmente porque foram apresentadas expectativas de redução significativa das parcelas e, mesmo após o pagamento da assessoria, você ainda não identificou avanços efetivos na negociação com a instituição financeira.

Sua manifestação será encaminhada ao setor responsável para verificar o andamento da análise revisional, as tratativas realizadas junto ao banco e as informações que foram apresentadas no momento da contratação.

Solicitaremos também um posicionamento claro sobre as próximas etapas do serviço, os resultados já obtidos e as medidas necessárias para dar continuidade ao seu processo.

Reforçamos nosso compromisso com a transparência e com a qualidade do atendimento. Pedimos desculpas pelos transtornos e esperamos esclarecer sua situação e apresentar um retorno concreto o mais breve possível.

Permanecemos à disposição!