Compra não confirmada e debitada via Pix

Oi Patricia tudo bem?

Primeiramente obrigada pela sua compra conosco.

Vi que o email cadastrado aqui no Reclame aqui não é o mesmo que você fez o pedido no nosso site.

O do nosso site é o: p*gar******** (apagamos 2 caracteres para não expor seus dados)

Segue status do seu pedido:

Histórico do pedido

Data: 12/08/******* 20:48

Situação: *******

Alterado por: Patricia Garest (cliente)

Data: 12/08/******* 20:48

Situação: Aguardando pagamento

Alterado por: Pagali Cartão (gateway)

Data: 12/08/******* 20:48

Situação: Pedido Pago

Alterado por: Pagali Cartão (gateway) *email enviado de forma automática*

Data: 13/08/******* 09:27

Situação: Pedido em separação

Alterado por: Adm (usuario) *email enviado de forma automática*

Não apenas o email de confirmação do seu pedido, mas também o email de que o seu ******* em separação foram enviados de forma automática para o email mencionado acima.

Lembrando que nosso site tem botáo de whatsapp ativo com atendimento diário e qualquer dúvida é o canal mais rápido de atendimento, não se fazendo necessária uma reclamação em terceiros sites uma vez que não obtivemos nenhum contato de sua parte previamente.

Estamos *******% à disposição para te ajudar com eventuais outras dúvidas atraves dos nossos canais oficiais de atendimento;

Whatsapp*******

Email: *******

Instagram: @consumosdamartina

Nas nossas redes sociais além de diversos feedbacks positivos, também temos mesnagens via direct para estreitar ao máximo a comunicação com o cliente.

Em breve você receberá outro email, que seria o do envio do seu pacote. Lembre-se que é no email que mencionamos acima

Att, Equipe Consumos da Martina