Abertura de empresa com CNAES não aceitos pela MIS

Após a atuação da Ouvidoria, minha reclamação foi plenamente solucionada.

Gostaria de registrar meu reconhecimento à Contabilizei e, especialmente, ao *****, que conduziu o atendimento com excepcional profissionalismo, cordialidade, transparência e genuíno interesse em compreender as particularidades do nosso caso.

A Ouvidoria não se limitou a apresentar esclarecimentos formais. Houve uma escuta atenta, uma análise cuidadosa da situação e a construção de uma solução concreta, equilibrada e muito satisfatória. Foram concedidas a isenção dos honorários da alteração contratual, a compensação do valor da taxa da Junta Comercial, a alteração da razão social sem custos adicionais e a adequação dos CNAEs necessários às atividades da empresa.

O ***** também explicou com muita clareza o escopo de atuação da Contabilizei, os procedimentos que serão realizados e as eventuais implicações relacionadas ao Conselho Regional de Administração, permitindo que tomássemos nossa decisão de maneira consciente e segura.

Uma experiência que começou com frustração terminou fortalecendo nossa confiança na Contabilizei. A empresa demonstrou seriedade, responsabilidade e respeito pelo cliente, além de uma admirável capacidade de reconhecer o problema e adotar providências efetivas para resolvê-lo.

A atuação da Ouvidoria foi irretocável. Deixo meus sinceros agradecimentos ao ***** pela dedicação, competência, gentileza e sensibilidade durante todo o atendimento. Ele fez toda a diferença na resolução do caso e representa, com excelência, os valores que se esperam de uma empresa comprometida com seus clientes.

Estou muito satisfeita com a solução apresentada, voltaria a fazer negócio e recomendo a Contabilizei.