Em réplica

Chamados sem solução e sem suporte

Contabilizei

cidade: Contagem

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O que aconteceu

Esto ucom vários chamados sem solução e sem suporte.

Só recebo respostas automatizadas dizendo pra aguardar e nenhum problema é resolvido.

Esto ucomeçando a me cansar.

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Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Contabilizei respondeu

    07/08/2020 às 16:39

    Boa tarde Mateus tudo bem contigo?

    Seus pontos estao sendo tratados e priorizados:

    1 - CNAE que não foi colocado no momento da abertura e precisará ser feita alteração contratual para inclusão do mesmo.

    2 - Problema na emissão da nota , precisamos envolver nossa equipe de TI, mas já foi resolvido.

    Seguiremos em contato e enviando acompanhamentos, mas informo que não localizamos demora nas respostas acima. Disponibilizamos o whatsapp também de ouvidoria e estaremos fornecendo todo o suporte necessario até finalizarmos a alteração.

    Enviamos um grande abraço e desejamos um excelente final de semana pra ti!

    Equipe Contabilizei =)

  2. Consumidor respondeu

    21/09/2020 às 14:16

    Problema continua do mesmo jeito.

    Não consigo emitir nota fiscal, e estão marcando meus chamados como resolvido sem resolve-los de fato.

    Cobranças indevidas também estão acontecendo

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