Não consigo atendimento para abrir minha empresa e solicito cancelamento
Não respondida
São Paulo - SP
25/09/2026 às 16:12
ID: 260072221
Estou em processo de abertura de uma empresa pela Contabilizei, porém estou extremamente insatisfeito com o atendimento que venho recebendo.
Tenho tentado contato pelo WhatsApp para obter suporte e esclarecimentos sobre o processo, mas simplesmente não obtenho retorno. Considero uma falta de respeito com o cliente contratar um serviço e, justamente durante um processo tão importante quanto a abertura de uma empresa, não conseguir sequer ser atendido.
Diante da dificuldade de comunicação e da falta de suporte, perdi a confiança na continuidade do serviço e não tenho mais interesse em prosseguir com a abertura da empresa pela Contabilizei.
Solicito o cancelamento imediato do processo de abertura da empresa e também do meu plano contratado, sem cobranças adicionais.
Espero que, por meio desta reclamação, finalmente consiga um retorno e a confirmação formal de que tanto o processo de abertura quanto o plano foram cancelados.