O que aconteceu
Bom dia,
Por uma decisão minha, optei pelo encerramento dos serviços com a Contabilizei e pela transferência da contabilidade para outro escritório.
No entanto, após a entrega do fechamento referente ao período sob responsabilidade de vocês, identificamos alguns lançamentos que precisam de esclarecimentos. Encaminhei um e-mail com os questionamentos em 14/09/2026, mas, até o momento, não obtive nenhum retorno.
Já reforcei a cobrança por e-mail, porém continuo sem resposta.
Preciso que essa situação seja tratada e solucionada com urgência, considerando que estamos nos aproximando do encerramento do exercício de 2026 e essas pendências podem comprometer a continuidade dos trabalhos com a nova contabilidade.
Solicito, por gentileza, um posicionamento imediato e a previsão para regularização dos pontos questionados.
Fico no aguardo de um retorno urgente.