Recusa da Contabilizei em entregar documentos contábeis após cancelamento
Não respondida
São Paulo - SP
06/08/2026 às 22:09
ID: 255832139
Solicitei formalmente o cancelamento dos serviços prestados pela Contabilizei para a minha empresa. No entanto, mesmo após o pedido de encerramento do contrato, a empresa recusa-se a disponibilizar e entregar a documentação contábil e fiscal completa do meu CNPJ.
A retenção de documentos de clientes por prestadores de serviços contábeis é uma prática ilegal e abusiva, violando expressamente o Código de Defesa do Consumidor e as diretrizes do Conselho Federal de Contabilidade (CFC). Tenho direito ao acesso e à posse imediata de todos os livros, certidões, declarações e arquivos da minha empresa para poder dar continuidade à gestão fiscal e contábil com outro profissional.
Exijo a liberação imediata e sem restrições de toda a documentação da minha empresa. Aguardo um retorno urgente para a resolução desse impasse.