Extra! Extra! Mais um enganado com o prazo do reembolso.

Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
01/04/2025 às 11:22
ID: 213635805
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo final do mês de fevereiro, recebi o termo de reembolso com a promessa de devolução do valor pago em até 30 dias corridos, referente a OS *****. Passado o prazo, não recebi. Já fiz contato e a resposta padrão é que: "vai entrar em contato com o setor financeiro". Como estamos em 1 de abril, resolvi compartilhar esta promessa que combina muito com a data.
Compartilhe
Resposta da empresa
01/04/2025 às 17:07
Prezado Leandro,
Tentei entrar em contato pelo número informado, mas a ligação foi encaminhada diretamente para a caixa postal. Enviei mensagem pelo Whatsapp!
Gostaria de informar que seu problema será tratado de forma prioritária e resolvido o mais rápido possível. Estamos empenhados em garantir a melhor solução possível e asseguramos que tomaremos todas as providências necessárias.
Caso precise de mais informações ou tenha alguma dúvida, estou à disposição.
Atenciosamente,
Isabela
Consideração final do consumidor
03/04/2025 às 11:31
Uma pena ter que recorrer ao site para poder ter o meu problema resolvido. Mas foi solucionado.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7