Não respondida

Reembolso pendente de passagem aérea cancelada dentro do prazo de 24 horas

Copa Airlines

cidade: Campinas

O que aconteceu

Eu comprei uma passagem na data errada e cancelei no dia seguinte. Passou 1 mês e ainda não tive meu reeembolso.

Eu queria uma passagem para Costa Rica no dia 14/02 e acabei comprando para o dia 14/03.

Eu comprei outra passagem para o dia 14/02, viajei e não tive problemas. Porém, não me reembolsaram depois que cancelei a compra feita pra março.

Conforme as regras da ANAC (Desistência em 24h: Se a compra foi feita com pelo menos 7 dias de antecedência da data do voo, você tem 24 horas para cancelar e receber reembolso integral sem multas).

Gostaria de receber meu reembolso.

Código da Reserva: *****