O que aconteceu
Sempre compro posta de peixe da Copacol e esse mês tive uma decepção imensa, comprei dois pacotes através do Ifood no Atacadão Manilha, aqui em São Gonçalo, como de costume compro sempre dessa marca pois são as melhores, porém hoje só abrir o pacote, tive uma decepção enorme, vários pedaços pequenos no pacote e apenas 2 postas grandes, foi decepcionante pois aqui em casa somos em 4 pessoas. Inadmissível um pacote desse que vim apenas 2 postas grandes e cheio de pista minúscula.
Dinheiro jogado fora!! Peço que resolvam, porque isso é inadmissível. Parece que pegaram vários pedaços pequenos e colocaram dentro do pacote.
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Copacol respondeu
20/10/2026 às 09:04
Olá, Débora!
Agradecemos pelo seu contato com a Copacol.
Com relação à sua manifestação, informamos que encaminhamos um e-mail para dar continuidade ao seu atendimento e compreender melhor o ocorrido.
Caso prefira, também disponibilizamos nossos canais de atendimento:
Telefone: 0800 045 1313
WhatsApp: 0800 045 1313
(Pedimos a gentileza de nos adicionar e enviar uma mensagem, pois não conseguimos iniciar o contato com o consumidor por esse canal.)
Nosso horário de atendimento é de segunda a sexta-feira, das 08h00 às 11h30 e das 13h30 às 17h30 (horário de Brasília).
Protocolo de atendimento: *****.
Esperamos ter ajudado de alguma forma. Caso possua alguma dúvida, ficaremos à disposição.
Abraços,
Equipe Copacol.