Dificuldade na Mudança de Titularidade de Conta de Energia Elétrica - Solicitação de Documentação Inadequada
Não respondida
Belo Horizonte - MG
03/06/2026 às 14:41
ID: 250456481
Me mudei no fim do ano de 2025 para uma nova casa (aluguel) e ate hoje não consegui mudar a titularidade da conta.
Hoje dia 03/06/2026 entrei em contato novamente para tentar fazer a troca pois isso dificulta meu acesso as contas, logo, elas atrasam todo mês, pois dependo do proprietário para mandar a conta.
E simplesmente a atendente esta me solicitando o contrato de compra e venda ou inventario para fazer a troca da titularidade.
Um absurdo isso, nunca tive esse tipo de problema para fazer a troca e muito menos solicitação de documentação do imóvel.
Mandei todos os documentos que eu ja sei que são necessários como: contrato de aluguel do imóvel, documento de identidade apenas. Agora uma documentação que na maioria das vezes o imóvel não tem.
Absurdo isso, estou indignada.