Respondida

Meu nome está indevidamente no SPC/Serasa por culpa da Copasa

Copasa - MG

cidade: Timóteo

O que aconteceu

Boa tarde !

Estou com Meu nome de NOVO INDEVIDAMENTE NO SPC, SERASA, POR CULPA DA COPASA !

SAO VARIOS MOTIVOS :

1) DEMORA ABSURDA NA SOLUCAO,

2) FALTA DE COMPROMETIMENTO COM O CLIENTE

3) JA FIZ VARIOS, VARIOS, VARIOS PROTOCOLOS

4) O SITE DA COPASA E MUITO RUIM

5) JA SOLICITEI DESDE ANO PASSADO EM 06/2026:: PARA CORRIGIR ERRO DE LEITURA : ESTA COBRANDO INDEVIDAMENTE DESDE A INSTALACAO DO CAVALETE! ESTE IMOVEL ESTA FECHADO, SEM USO : VO ENVIAR LEITURA ATUAL !

ESTOU COM UMA DIVIDA QUE NUM E REAL, POIS ESTA ERRADO O LANCAMENTO FEITO DO HIDROMETRO, ESTA ACUMULANDO ! MORO NO ES E TODO MES VO NA COPASA E NADA RESOLVEM !

PRECISO URGENTE ACERTAR LEITURA DA CONTA !

QUERO VE COMO VO PAGAR ESTE ERRO E ACUMULO DE CONTAS !

E UM ABSURDO ISTO !

HOJE FIZ NOVO.PROTOCOLO 20261006568, onde o protocolo num confere pra entrar no site !

Preciso acertar URGENTE ESTAS LEITURAS, POIS ESTAO COBRANDO PARA OS CAVALETES TODOS !

OS OUTROS FORAM MESMA COISA E COM MUITO CUSTO E MUITO PREJUIZO FINANCEIRO MEU ( LOGICO NE), FOI ACERTADO !

FALTA ACERTAR ESTE E ACERTAR DESDE. A IMPLANTACAO DO CAVALETE !

E UM ABSURDO MAIS VO TER DE CONTAR COM VOCES !

E VO TER DE DIVIDIR A CONTA COM A COPASA !

O SITE DA OUVIDORIA FOI FEITO PRA DAR ERRO.

TEM TER UMA OUVIDORIA DA OUVIDORIA ?

SERA ?

AGUARDO.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Copasa - MG respondeu

    08/10/2026 às 13:25

    Prezado(a) cliente, saudações!

    Esperamos que esteja bem!

    Em respeito à Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), para garantir a segurança dos seus dados pessoais, a resposta à sua demanda, registrada por meio do Reclame Aqui, foi enviada para o e-mail cadastrado no referido site e/ou para o e-mail que consta no cadastro da Copasa. Ressaltamos que todo e qualquer serviço pode ser solicitado nesses canais, como a retirada de segunda via de contas, análise da conta, mudança da titularidade, entre outros.

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