Péssimo Atendimento e Prestação de Serviço da Copasa com Vazamento Persistente e Asfalto Mal Aplicado
Respondida
Belo Horizonte - MG
27/05/2026 às 09:23
ID: 249803843
Sinceramente não entendo o modo de trabalho da Copasa, piorou e muito em todos os sentidos, atendimento 115 péssimo, quando questionamos alguma coisa ou serviço desligam o telefone na nossa cara, com relação a prestação de serviços da parte terceirizada se tivesse uma resposta pior que péssimo essa seria usada.
Estava com vazamento em frente minha casa, 15 dias vazando água, depois de muita insistência vieram, aí apareceram 3 veículos, nem logística essa empresa tem, "consertaram" kkk, o vazamento e no mesmo dia começou a vazar novamente e hoje, 27/05/26 veio a equipe para colocar o asfalto e questionei se iriam colocar mesmo com vazamento e falaram que a ordem era pra colocar porque depois outra equipe viria e quebrava novamente, serviço terceirizado né Copasa, ganham pelo que fazem, independente se está certo ou não, né Copasa. Inacreditável e o pior que ninguém vê isso e não tomam providências. Mas as contas no final do mês chegam né Copasa. Lamentável.
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Resposta da empresa
03/06/2026 às 15:51
Prezado(a) cliente, saudações!
Esperamos que esteja bem!
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COPASA