Meu convênio da Corpe Saúde aumentou de R$ 397 para R$ 610 sem justificativa

Prezada Sra. Thais, boa tarde,

Espero que esteja bem!

Em atenção à sua manifestação registrada no Reclame AQUI, realizamos a análise do relatado e, encaminhamos os devidos esclarecimentos para o e-mail informado [email protected].

Identificamos que o plano de saúde contratado junto à operadora AMEPLAN permanece ativo, com vigência iniciada em 15/04/2021.

Inicialmente, lamentamos a insatisfação ocasionada pelo reajuste aplicado ao contrato e compreendemos a sua preocupação diante da alteração no valor da mensalidade.

Esclarecemos que o mês-base para aplicação do reajuste anual do seu contrato é outubro e que, para o ano de 2026, foi aplicado o percentual de 55%, conforme comunicação encaminhada anteriormente.

Dessa forma, informamos que os valores lançados no boleto referente à competência 10/2026 correspondem:

Mensalidade base: R$ xxxx + 55% (reajuste anual) = R$ xxxx;

Mensalidade base com o reajuste anual já aplicado: R$ xxxx + R$ xxxx (taxa associativa);

Total de R$ xxxx (seiscentos e dez reais e oitenta e cinco centavos).

Ressaltamos que os valores acima correspondem à aplicação do reajuste previsto no contrato, conforme as condições aplicáveis ao plano.

Contudo, considerando a sua manifestação e com o objetivo de minimizar o impacto financeiro decorrente da atualização da mensalidade, em caráter excepcional, podemos disponibilizar um desconto de 10% sobre a mensalidade pelo período de 6 (seis) meses.

Esperamos, dessa forma, contribuir para a continuidade do seu plano e minimizar os impactos decorrentes da atualização do valor.

Caso concorde com essa proposta, pedimos, por gentileza, que nos informe para que possamos realizar os devidos ajustes em nosso sistema.

Caso tenha qualquer dúvida, estamos a disposição nos telefones abaixo:

(11) 4349 4200 | 0800 940 0473 (Demais regiões). Nosso atendimento está disponível Segunda à Sexta - 08h as 18h.

Permanecemos à disposição.

Equipe Reclame Aqui - CORPe Saúde

Aumento de 55% é inviável e abusivo. Pagar 610 para adolescentes que acabou de fazer 18 anos, não é cabivel e fora do meu orçamento. Sem falar que estamos falando do aumento de 220 reais.

Estou passando a situação para procon.