O que aconteceu
Bom dia.
Tenho uma divida registrada em cartório em nome desta empresa, gostaria de saber do que se trata, e se devido, como efetuar o pagamento, já que não consigo falar com vocês!
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4Interações da reclamação
CORPe Saúde respondeu
05/10/2026 às 11:40
Prezada Sra. Tamires, bom dia,
Espero que esteja bem!
Em atenção à sua manifestação registrada no Reclame AQUI, realizamos a análise do relatado e, encaminhamos os devidos esclarecimentos para o e-mail informado *****.
Identificamos que possuía conosco o plano contratado junto à operadora Notre Dame Intermédica Saúde.
Conforme verificado, o plano foi cancelado por inadimplência em 06/04/2022, em conformidade com a RN n 593 da ANS, em razão do atraso superior a 30 dias no pagamento da mensalidade referente à competência 03/2022, com vencimento em 01/03/2022 no valor de R$ xxxx.
Durante o período de inadimplência, foram realizadas tentativas de contato pelos meios disponíveis em seu cadastro, com o objetivo de possibilitar a regularização do débito.
Diante da ausência de regularização, a pendência foi encaminhada à nossa assessoria de cobrança, Norton Nunes. Como não houve êxito nas tratativas, o débito foi posteriormente encaminhado para protesto.
Os valores pendentes são foram enviados através do e-mail informado.
Contudo, em caráter excepcional, podemos conceder um desconto de 10% sobre o valor da mensalidade da competência 03/2022, como forma de facilitar a regularização da pendência;
Caso tenha interesse em usufruir dessa condição, pedimos, por gentileza, que responda a este e-mail para que possamos providenciar a aplicação do desconto e a emissão dos boletos correspondentes à competência 03/2022 e às custas cartorárias.
Caso tenha qualquer dúvida, estamos a disposição nos telefones abaixo:
(11) 4349 4200 | 0800 940 0473 (Demais regiões). Nosso atendimento está disponível Segunda à Sexta - 08h as 18h.
Permanecemos à disposição.
Equipe Reclame Aqui - CORPe Saúde