Não resolvido

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Correios

cidade: Cornélio Procópio

O que aconteceu

O destinatário reclamou que ainda não recebeu o documento dizendo que o código de rastreio mostra apenas a seguinte mensagem:

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Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Correios respondeu

    27/01/2025 às 10:40

    Olá!

    Sou a Janaina da equipe de atendimento dos Correios.

    Após realizarmos contato com a unidade responsável solicitando prioridade, fomos notificados que a entrega foi concluída.

    Por gentileza, nos confirme se você recebeu, caso não tenha recebido, acionaremos a unidade novamente na busca de esclarecimentos.

    Em nome dos Correios, pedimos desculpas por essa situação em relação a entrega. Saiba que estamos sempre empenhados em melhorar, para que essa situação não ocorra novamente.

    Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos!

    Janaina

    Equipe Correios

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento2

    Demora no atendimento, nenhuma atualização no código de rastreamento.