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Reclamar dessa empresa

Campinas - SP

28/06/2022 às 21:26

ID: 145895941

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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No dia 20/06 postei um livro por Registro Módico. O cliente reclamou que o livro não chegava, fui checar pelo código de rastreio e me descubro que o enviaram por "MALA D BÁSICA/IMPRESS NÃO URG", serviço que não pedi ou paguei e que o prazo de entrega seria de 7 de julho, mais de 15 dias depois da postagem! Um absurdo! Observação: No comprovante indica corretamente Registro módico.. o erro foi posterior à compra do serviço no caixa.

Aqui os dados do envio: Postado na agência 74303171 / caixa 105430355 / matricula: 81109407 / lançamento: ******* / ID tiquete:******* / OBJETO: *******