Costa Cruzeiros

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Içara - SC

09/01/2023 às 11:03

ID: 157062735

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Contratei pela terceira vez com a empresa Costa Cruzeiro um cruzeiro na cabine ******* com o navio Costa Favolosa com saída em 01.01.23 e chegada em 07.01.23 no porto de Itajaí.
A experiencia do passeio foi terrível, frustrante e deplorável.
O vaso sanitário na cabine não funcionava, foi pedido para o atendente Guilherme o conserto e não foi realizado. Era necessário procurar banheiros na área comum para fazer o número 2, o número 1 era feito na pia ou dentro do chuveiro. Os banheiros da área comum, que são poucos, muitas vezes não tinha papel higienico ou muitos estavam fechados, o que gerava mais frustração e revolta.
Além de tudo isso na cabine, o chopp estava absurdamente quente em todos os dias nos bares em volta da piscina e principalmente caro, muito caro.
O garçom de nome Rafael (filipino) nos atendeu as 7 noites da pior maneira possível no jantar, restaurante Orleans. Sempre rude e áspero com os pedidos.
A garçonete de nome Victoria (brasileira) que atende em um bar era outra que precisa de um treinamento sobre cordialidade e educação.
Enfim foi extremamente frustrante, literalmente uma [Editado pelo Reclame Aqui] ter contratado o navio Costa Favolosa para o passeio. Não recomendo para ninguém a contratação desse navio de cruzeiro pois o serviço de bordo, estado da cabine e preços desse navio são um acinte e deboche ao bolso de quem pretende fazer um cruzeiro e se divertir um pouco.