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Reclamações

Mau atendimento prestado por atendente de cruzeiro

Ao contrário da minha atendente Daniela Spatara, que sempre foi muito amável e educada, sendo o atendimento dela uma das razõ...

Não resolvidoHá 1 mês
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Cobrança de valor superior após suposta promoção de cruzeiro

Reservei o cruzeiro com a empresa no dia 14/06/2026, cujo número da reserva é *****, saindo de Itajaí dia 26/12/2026 e retorn...

Não resolvidoHá 1 mês
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Relógio Lacoste com ponteiro solto e falta de suporte para reparo no Brasil

COMPREI UM RELOGIO DA LACOSTE E O PONTEIRO DOS MINUTOS ESTA SOLTO E NO BRASIL E LACOSTE NÃO TEM SUPORTE PARA QUE EU POSSA MAN...

Não resolvidoHá 2 meses
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Promoção de 3 e 4 passageiro grátis enganosa, valor real não condiz com o anunciado

No site da empresa menciona uma promoção onde o 3 e/ou 4 Passageiro é gratis. Porém desde o primeiro momento da cotação o val...

ResolvidoHá 3 meses
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Problemas de acesso ao app Costa Cruzeiro e visualização de dados incorretos após compra de cruzeiro pela CVC

Comprei pela CVC patio Paulista uma viagem de cruzeiro no Costa Diadema. Porém não consigo nem acessar os meus dados pelo app...

ResolvidoHá 3 meses
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