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atraso na entrega

cidade: Olinda

O que aconteceu

Tem um mês que comprei uma penteadeira e ATÉ AGORA não chegou.

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Cozy respondeu
07/10/2026 às 16:16
Olá Milena!
Conforme análise, identificamos que houve um atraso na transferência do seu produto entre as unidades, estando o item já a caminho da unidade responsável pela entrega final.
Acionamos a transportadora responsável pela entrega e solicitamos prioridade na entrega do produto.
Conforme acompanhamento pedido entregue em 02/10/2026
Estamos à disposição através dos nossos canais de atendimento para qualquer necessidade adicional que surgir.
Atenciosamente
Equipe Cozy