Acusação de lacre violado
Não resolvido
Nova Santa Rita - RS
15/09/2020 às 21:01
ID: 112040125
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesRGE esta me cobrando ******* reais por violação de https://******* foto da violação e a numeração do dia do corte até a religação mostrando que o relogio rodou mas nada foi dito.
O rapaz que veio cortar queria dinheiro para não desligar a https://******* não tive e não gostei da proposta foi isso que https://*******
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Resposta da empresa
02/10/2020 às 13:11
Olá, Dorotéa.
Realizamos a orientação sobre o exposto através de mensagem privada.
Estaremos á disposição para eventuais questionamentos.
Atenciosamente,
Equipe CPFL
Consideração final do consumidor
02/10/2020 às 20:57
Paguei a conta onde me cobraram ******* reais a mais Mas quero meu dinheiro de volta. Não ouve violação de lacre e acho injusto pagar por algo que não fizemos de errado. E quero tbm a leitura do dia do corte e a leitura quando religaram a luz. Foto provando que o lacre foi violado, se possível.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
5