CPFL e RGE

Serviços Essenciais - Energia elétrica

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ReputaçãoBoa

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.2/10.

Como é calculada?

Reclamações recebidas: 8.387
Reclamações respondidas: 92,2%
Aguardando resposta: 109
Reclamações resolvidas: 74,2%
Voltariam a fazer negócio: 67,2%
Reclamações avaliadas: 3.124
Nota média do consumidor: 5,84
Tempo médio de resposta: 12 dias e 10 horas

Dados de 01/02/2026 até 31/07/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da CPFL e RGE nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Boa" e encerra com "Boa", totalizando 5 registros no período exibido.
Data	Status
Mar 2026	Boa
Abr 2026	Boa
Mai 2026	Boa
Jun 2026	Boa
Jul 2026	Boa

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Canais de Atendimento CPFL Energia

A CPFL disponibiliza atendimento pelo site, aplicativo, WhatsApp e Central de Atendimento. Canais de atendimento CPFL: 🌐 Site: https://www.cpfl.com.br 📱 Aplicativo CPFL Energia disponível em: Aplicativo CPFL Energia | CPFL 💬 WhatsApp: Nossos núme... Ver mais

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Reclamações

Reclamação sobre a falta de envio da conta de Agosto e mau atendimento no chat do site.. Ler reclamação completa
Cadê minha conta de Agosto? Tive que chamar por aqui, porque esse chat do site de vocês é uma [Editado pelo Reclame Aqui], não ajuda em nada!!
RespondidaHá 1 dia
Elogio pela correção na cobrança da conta de energia elétrica. Ler reclamação completa
Esse mês queria só elogiar mesmo pela cobrança correta da minha conta os dois meses anteriores as cobranças estavam em desacordo com o meu relógio e e...
RespondidaHá 1 dia
Quedas de energia frequentes e oscilação de voltagem no bairro. Ler reclamação completa
O bairro da instalação informada está sofrendo com quedas de energia quase diárias, dezenas de vezes ao mês, faça chuva ou sol, a voltagem entregue os...
RespondidaHá 1 dia
Tensão 220v instável causa danos a motores e prejuízos financeiros. Ler reclamação completa
Estou tendo problemas na minha tensão 220v que muitas vezes está marcando 198v e num dia bom chegando a apenas 209v. Tenho 2 motores na minha propried...
RespondidaHá 1 dia
Corte indevido de energia elétrica apesar de pagamento e em dia não útil.. Ler reclamação completa
RECLAMAÇÃO CORTE INDEVIDO DE ENERGIA ELÉTRICAVenho registrar reclamação referente ao corte do fornecimento de energia elétrica realizado em minha res...
RespondidaHá 1 dia

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Está no Reclame AQUI há 24 anos

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