CPFL e RGE existe?Selo RA Verificada
Empresa verificadaEssa empresa é verificada e possui o selo de confiança do Reclame AQUI.
Saiba mais>

Qual a reputação de CPFL e RGE?

Bom
ReputaçãoBom
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.5/10.
Saiba mais>

Desempenho de CPFL e RGE

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 7500 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 94.4% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
Há 399 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
Há 2632 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 6.2.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 70.1% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 76.7% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 10 dias.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026
Entenda como calculamos a reputação

Posts

ATENÇÃO AO REALIZAR O PAGAMENTO DA FATURA DE ENERGIA ELÉTRICA

A CPFL tomou conhecimento de casos recentes de golpes que estão sendo aplicados no ambiente digital. Golpistas tem criado sites falsos que induzem os c...... ver mais

Saiba mais

18/12/2023

COMO É AVALIADA A QUALIDADE DE FORNECIMENTO DE UMA INSTALAÇÃO?

A avaliação da qualidade de fornecimento é realizada utilizando como referência o tempo que você ficou sem energia em um determinado período e a quanti...... ver mais

18/12/2023

ACABOU A ENERGIA DA MINHA CASA, E AGORA?

Em alguns eventos de falta de energia, costumamos receber uma alta quantidade de contatos simultâneos nos nossos canais telefônicos. Entretanto, você t...... ver mais

18/12/2023