Qual a reputação de CPFL e RGE?

Bom
ReputaçãoBom
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.2/10.

Desempenho de CPFL e RGE

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 8387 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 89.9% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
89 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
3025 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 5.89.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 67.6% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 74.8% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 11 dias e 16 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

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Reclamações avaliadas para CPFL e RGE

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Reclamações

Falha na religação de energia após pagamento e informações contraditórias da CPFL

Atualização da reclamação Falhas no atendimento e ausência de religaçãoGostaria de acrescentar os acontecimentos d...

Não resolvidoHá 1 dia
Corte de energia por falha no envio da conta e demora na religação

Tentei por varias vezes e vários dias acessar minha conta de luz do mês 09/07/26 por site e pelo WhatsApp e sempre deu a men...

ResolvidoHá 1 dia
Cliente não recebe e-mail com a conta de residência há três semanas e não consegue contato com a empresa.

Normalmente minha conta vem por meio de e-mail, o qual esse mês ainda não veio, tento contato com a empresa por todos os cana...

ResolvidoHá 1 dia
Solicitação de cadastro de instalação como UTI Domiciliar

Olá bom diaPreciso cadastrar minha instalação como UTI Domiciliar.Em anexo envio a carta do medico

ResolvidoHá 2 dias
Solicitação de troca de titularidade não processada e falha no cadastro online

Realizei a solicitação de troca de titularidade no dia 19/08 e até agora não obtive nenhum retorno, ao tentar me cadastrar no...

ResolvidoHá 2 dias
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