CPFL e RGE

Reclamar dessa empresa

Americana - SP

29/11/2021 às 15:59

ID: 133742993

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Estou tendo dificuldade com a CPFL pois no meu endereço tem uma conta mínima no valor de $30,43 já tentei diversas vezes via telefone (credit cash) , app e site gerar o boleto para pgto dessa conta, mas não consigo por se tratar de uma conta mínima. Essa conta está em aberto desde 23/08/*******.
Preciso que seja liberado para pagamento.

Tive problema com pgto de outras contas, foi encaminhado para corte de energia, pgto foi realizado no mesmo dia de todos os débitos (exceto essa conta mínima que não consigo). Hoje veio a equipe de religa apresentando no sistema deles contas que já foram pagas a meses atrás. Ligo na central a informação é que não consta esses débito. Mas a equipe de rua diz que consta e não tem conversa. Pedi ao técnico que ligasse na central então para verificar, falou que não podia que não tinha tempo.???? Precisa atualizar a equipe de rua tbm. Aguardo retorno da CPFL
Anexos:
Print do app CPFL que mostra os débitos em aberto ($30,43).
Foto da tela do celular do prestador de serviços que veio efetuar a religa , apresentando dados de contas já pagas bem anteriormente.