Demora no envio do histórico de conta de instalação com múltiplos contatos pelo site sem resolução.

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Ribeirão Preto - SP

04/06/2026 às 09:54

ID: 250512005

Preciso do historico da conta dos ultimos 5 anos da instalação 38331489. Já falei pelo site 3x com o antendente e ainda não recebi, protocolo: *****

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Resposta da empresa

10/06/2026 às 06:44

Olá Natã! Espero que esteja tudo bem por aí!
Vim aqui te pedir para avaliar meu atendimento em relação a sua manifestação no Reclame Aqui!
Essa avaliação se refere à cordialidade e clareza com que você foi atendido (a) por mim neste portal (se for 10 vou ficar muito feliz :D).

Para me avaliar é bem rápido:
1. Realize o Login no site do Reclame Aqui
2. Vá em “Minhas reclamações” na Área do Consumidor;
3. Localize a reclamação que quer avaliar;
4. Clique em “Responder/Avaliar”, respondendo que seu problema foi resolvido e atribua uma nota para meu atendimento prestado a você.
5. Prontinho! Agora sua avaliação já está contabilizando!
Sua opinião é superimportante para o meu desenvolvimento no Reclame Aqui 💙.
Abraços e precisando é só chamar!! 😉

Consideração final do consumidor

10/06/2026 às 08:36

Depois do reclame aqui, foi resolvido

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8