dificuldade de atendimento para resolver conta em aberto
Respondida
Bauru - SP
09/07/2026 às 18:14
ID: 253527387
Estou com uma conta em aberto de junho 2026! Eles não me enviaram a conta, estou ligando no 0800 para resolver a mais de 15 dias, sempre colocam uma gravação que estão em processo de mudanças e por isso não podem verificar a minha segunda via somente pegando os números da barra para pagamento, não estão mandando certo a conta física pelos correios, prestação de serviço pessima!! E serviços caros o que acontece?
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Resposta da empresa
10/07/2026 às 08:31
Enviamos algumas informações importantes relacionadas ao seu atendimento por meio da mensagem privada. Por gentileza, verifique a mensagem anterior e qualquer dificuldade em visualizar ou dúvida na solução apresentada, basta nos responder por aqui através de uma réplica.
Agradecemos o contato e permanecemos à disposição.
Atenciosamente,
Nayara
Equipe CPFL/RGE