Dificuldade em visualizar todas as contas de energia no aplicativo e site da CPFL.

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Salto - SP

24/08/2026 às 21:23

ID: 257283069

Meu corretor de imóveis fez a solicitação de transferência de titularidade, de um imóvel em itu/sp
Eu entro no WhatsApp da cpfl e ja esta no meu nome, mas quando eu entro no aplicativo e site da cpfl so aparece de outro endereço que tenho em salto/sp.
Quero entrar no meu app e encontrar as duas ligações que estão em meu nome.
Por favor incluir a UC *****-87 no meu aplicativo.

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Resposta da empresa

25/08/2026 às 13:29

Olá Rhaiany, boa tarde!

Enviamos algumas informações importantes relacionadas ao seu atendimento por meio da mensagem privada. Por gentileza, verifique a mensagem anterior e qualquer dificuldade em visualizar ou dúvida na solução apresentada, basta nos responder por aqui através de uma réplica.

Agradecemos o contato e permanecemos à disposição.

Atenciosamente,
Juliana
Equipe CPFL/RGE