EMPRÉSTIMO EM CONTA DE LUZ
Resolvido
Hortolândia - SP
19/11/2024 às 18:38
ID: 202404253
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
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Devido as dificuldades financeiras, reconrri ao empréstimo consignado na conta de luz, CPFL. E tenho pago, no entanto, estou comdificuldades de fazer esses acertos. Sou empregada doméstica e minha conta de energia que é a prioridade está sendo prejudicada, para eu poder efetuar o pagamento.
Peço encarecidamente que descincule essa cobrança, para que eu não seja prejudicada com o corte de energia, futuramente.
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Resposta da empresa
20/11/2024 às 07:00
Olá Gisele, bom dia!
Enviamos algumas informações importantes relacionadas ao seu atendimento por meio da mensagem privada. Por gentileza, verifique a mensagem anterior e qualquer dificuldade em visualizar ou dúvida na solução apresentada, basta nos responder por aqui através de uma réplica.
Agradecemos o contato e permanecemos à disposição.
Atenciosamente,
Juliana
Equipe CPFL/RGE
Consideração final do consumidor
20/11/2024 às 07:42
Nossa foi a pior experiência pq o valor que vc pega não tem nem comparação com o juros q eles coloca esta igual a agiota nos tira a dignidade e nós mostra o qntos somos pequeno e vc fica preso nesse tipo de empréstimo q permeia por várias prestacao e o Brasil.m9strando a sua cara para nós qja não temos nada
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
7