Resolvido

EMPRÉSTIMO EM CONTA DE LUZ

CPFL e RGE

cidade: Hortolândia

O que aconteceu

Boa Noite

Devido as dificuldades financeiras, reconrri ao empréstimo consignado na conta de luz, CPFL. E tenho pago, no entanto, estou comdificuldades de fazer esses acertos. Sou empregada doméstica e minha conta de energia que é a prioridade está sendo prejudicada, para eu poder efetuar o pagamento.

Peço encarecidamente que descincule essa cobrança, para que eu não seja prejudicada com o corte de energia, futuramente.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. CPFL e RGE respondeu

    20/11/2024 às 07:00

    Olá Gisele, bom dia!

    Enviamos algumas informações importantes relacionadas ao seu atendimento por meio da mensagem privada. Por gentileza, verifique a mensagem anterior e qualquer dificuldade em visualizar ou dúvida na solução apresentada, basta nos responder por aqui através de uma réplica.

    Agradecemos o contato e permanecemos à disposição.

    Atenciosamente,

    Juliana

    Equipe CPFL/RGE

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento7

    Nossa foi a pior experiência pq o valor que vc pega não tem nem comparação com o juros q eles coloca esta igual a agiota nos tira a dignidade e nós mostra o qntos somos pequeno e vc fica preso nesse tipo de empréstimo q permeia por várias prestacao e o Brasil.m9strando a sua cara para nós qja não temos nada