Não respondida

Estou sem energia desde 30/10 e a empresa só religa em 03/11 após pagamento

CPFL e RGE

cidade: Ituverava

O que aconteceu

Paguei as contas porque a energia foi suspensa, ligue pedi o religamento da energia e me foi informado que só seria ligada no dia 03 ou 04 de novembro estou sem energia desde o dia 30 de outubro, o que é errado já foi paga, tinha que religar na hora, porque agente precisa de energia, aí vc tem esperar por causa do feriado, deveria ter essa equipe de religue porque falta de energia é uma urgência e necessidade, é um descaso total o cliente pagar e ter que esperar mais de 24 horas após o pagamento por causa de feriado, lamentável e decepcionante a pessoa ter que aguardar 5 dias pra ter energia