Empréstimo na conta de luz

Resolvido
São Paulo - SP
26/11/2024 às 13:50
ID: 202929499
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBoa noite, gostaria de solicitar o empréstimo que contratei junto a Crefaz, a minha conta de energia veio altíssima, e mais a parcela do empréstimo fica inviável mante lá em dia, gostaria de retirar a cobrança da minha fatura e estar pagando via boleto ou até mesmo débito automático em uma outra data do mês, pós juntamente não conseguirei só esse mês veio *******.00 Na fatura está a informação caso haja cobrança de terceiros é possível o cancelamento,
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Resposta da empresa
09/01/2025 às 11:07
Olá, Diego, Bom dia!
Enviamos algumas informações importantes relacionadas ao seu atendimento por meio da mensagem privada. Por gentileza, verifique a mensagem anterior e qualquer dificuldade em visualizar ou dúvida na solução apresentada, basta nos responder por aqui através de uma réplica.
Agradecemos o contato e permanecemos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe CPFL
Consideração final do consumidor
10/01/2025 às 12:58
Nada a declarar
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1