Não respondida

Minha unidade consumidora consta como inativa e não recebo faturas

CPFL e RGE

cidade: Araçatuba

O que aconteceu

Faturas de energia não emitidas e cadastro consta como inativo

Minha unidade consumidora está com fornecimento de energia funcionando normalmente, porém a instalação consta como **inativa** no sistema da CPFL.

Não consigo ter acesso as faturas, ligo no 0800 e não tenho retorno.

Foi feito distribuição de beneficiarias e aprovado, logo após ficou inativo no portal.