Queda constante de energia e descaso da CPFL PIRATININGA

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Respondida

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Santo André - SP

09/12/2025 às 10:42

ID: 234156167

Reclamo do total descaso e péssimo serviço prestado pela CPFL PIRATININGA ao meu endereço e de outros vizinhos. São constantes as quedas de energia, sem o menor motivo aparente, ao menor sinal de ventos fracos ou chuva, o fornecimento é interrompido e oscila frequentemente, podendo ocasionar falhas e defeitos em equipamentos elétricos, bem como perda de alimentos perecíveis refrigerados.

Já foram registrados diversos protocolos e reclamações junto à distribuidora, entretanto, seguimos sem solução alguma, e total descaso por parte da empresa que ainda informa que não são registrados protocolos de falta de energia. Problema recorrente há muito tempo, sem solução e sem o menor sinal de resolução.

Péssimo serviço, simplesmente péssimo.

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Resposta da empresa

17/12/2025 às 13:37

Olá Kleber, boa tarde!

Enviamos algumas informações importantes relacionadas ao seu atendimento por meio da mensagem privada. Por gentileza, verifique a mensagem anterior e qualquer dificuldade em visualizar ou dúvida na solução apresentada, basta nos responder por aqui através de uma réplica.

Agradecemos o contato e permanecemos à disposição.

Atenciosamente,
Juliana
Equipe CPFL/RGE