CPFL e RGE

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Recife - PE

22/03/2021 às 13:11

ID: 121362285

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Sou engenheiro eletricista projetista de um cliente que precisa homologar seu sistema fotovoltaico na CPFL Paulista. Venho por meio deste canal, informar a minha indignação e falta de seriedade por parte da CPFL quanto às reprovações do parecer de acesso no processo de homologação de sistema fotovoltaico. A primeira vez que enviei os documentos para homologação no portal de projetos particulares recebi um parecer de acesso do responsável técnico, Kaique Amorim, indicando uma reprovação. E um dos pontos da reprovação foi que anexei ART de projeto e uma ART de execução nesta etapa de solicitação de acesso, já que são de engenheiros diferentes. Ok, tudo bem. Então para sanar melhor as dúvidas e evitar qualquer reprovação, falei com o profissional responsável,Gabriel, via chat, e ele me confirmou que a ART de execução por ser de outro engenheiro deverá ser anexada somente na etapa de solicitação de inspeção pelo engenheiro responsável pela execução. Então com isso, corrigi a pendência enviando conforme esclarecido por ele, somente a ART de projeto. Hoje dia 22/03/******* recebo uma surpresa de reprovação inexplicável, e acrescentando mais coisas que o primeiro responsável já havia aprovado: primeiro informando que deveria enviar o certificado do inmetro do inversor no site https://*******) e foi exatamente o que já havia enviado, o número de registro do inmetro com o link para este mesmo site, pois o inversor não tem certificado aplicável(isto foi aprovado no primeiro parecer, pois não foi questionado). E segundo pediu para enviar novamente a ART de projeto junto com a ART de execução, algo que no primeiro parecer foi reprovado, pois pediram somente a ART de projeto. E agora o que fazer? Envio somente a ART de projeto ou as ARTs de projeto e execução? Um pede uma coisa e outro pede outra coisa divergente e sem sentido. Isto é algo muito sério. Por fim, descubro que o profissional responsável pela minha reprovação é estagiário de engenharia mecânica, nada contra, mas ao meu ver, algo sério que envole prazos e custos financeiros, deveria passar por uma pessoa mais experiente e conhecedor do PRODIST modulo 3 da ANEEL. Meu cliente assim como eu, estamos tendo prejuízos financeiros e morais devido a todo esse tempo de espera e divergência por parte dos profissionais da CPFL. Tentei atendimento por telefone e sem sucesso. A única coisa que fizeram foi pedir para anotar o número de protocolo e deixar o número de contato. Por favor, gostaria de uma solução urgente para isso. Fico no aguardo de um esclarecimento real/verdadeira.