O que aconteceu
Sou representante da empresa VALLETECLAB Empreendimentos Ltda e abri no CREA-BA, em 28/08/2026, o Protocolo n *****, de inclusão de Responsável Técnico (Engenheiro Civil) e ampliação da atividade da empresa no registro.
Entreguei toda a documentação solicitada, inclusive a declaração complementar de dupla responsabilidade técnica exigida pelo próprio Conselho. Mesmo assim, o processo segue parado na ASTEC, sem andamento e sem previsão.
Fiz dois pedidos formais de urgência, explicando que preciso da certidão atualizada para participar de licitação pública marcada para 25/09/2026. Nas duas vezes, a única resposta foi que o pedido tinha sido "encaminhado para a ASTEC". Ninguém informou se a urgência foi aceita ou negada, nem deu prazo para análise.
Encaminhar o pedido internamente não é uma resposta. Minha empresa já tem engenheiro habilitado e acervo técnico, e posso ficar fora de um certame público por uma pendência puramente administrativa.
Solicito:
A análise e conclusão do Protocolo ***** em caráter de urgência, com emissão da certidão atualizada antes de 25/09/2026; ou
Caso a urgência não seja possível, uma resposta formal e por escrito da ASTEC negando o pedido, com o motivo e o prazo previsto para conclusão, para que eu possa tomar as providências cabíveis junto à comissão de licitação.
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
CREA - BA respondeu
25/09/2026 às 10:47
Prezado(a) Sr(a)
Bom dia!
Informamos que o profissional encontra-se ativo no quadro técnico da empresa confrome desapcho enviado ao protocolo em questão nesta data. Para fins de comprovação emitir a Certidão de Registro e Quitação - CRQ (on-line e gratuita) na área restrita da empresa na aba "cetidões".
Pedimos desculpas por possiveis trantornos e nos colocamos à disposição para dirimir quaisquer outras dúvidas e ou esclarecimentos por um de nossos canais disponibilizados pelo Conselho.
Atenciosamente.
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento10Muito obrigado pela atenção, sei das muitas demandas do *****, agradeço pela ajuda.