Produto não recebido e tentativa de entrega frustrada, solicitação de reembolso
Respondida
João Pessoa - PB
03/07/2026 às 12:49
ID: 253007173
Fiz uma compra na loja de uma plotter de impressão Hp t230 e o produto nunca chegou. No site deles diz que foi enviado, mas no site da azul nem a CTE foi emitida ainda. No site deles diz que foi feita uma tentativa no dia 1 e que não havia ninguém em casa. Impossível pois minha empresa é na minha casa. Quero meu reembolso pois estou tendo prejuízos diários por causa da irresponsabilidade da empresa.
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Resposta da empresa
03/07/2026 às 16:58
Boa tarde, Leidgan!
Tudo bem contigo?
Conforme o contato do nosso departamento de pós-vendas, já estamos providenciando a resolução dessa questão, ok?
Pedimos desculpas pelo transtorno e continuamos à sua disposição!
At.te
Luzia Correa
Creative Cópias Ltda
(66) 3520-9000