Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

07/03/2024 às 17:47

ID: 184121541

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Demora demais para analisar, entro em contato com o time da empresa, pedem para esperar mais dias. Se tiver precisando do dinheiro, nem pode contar com a antecipação, pelo pouco caso que fazem para analisar! Já fazem 2 dias que eu solicitei e até agora não foi analisado e nem depositado em conta. Que absurdo.

Compartilhe

Resposta da empresa

12/03/2024 às 12:09

Olá, Giovana​! Desejamos que esteja bem.

Identificamos a sua solicitação de adiantamento de salário e confirmamos que a proposta está aprovada.

É importante esclarecer que o prazo para análise da proposta é de até 2 dias úteis. A sua solicitação foi realizada em 07/03/******* e aprovada em 11/03/*******, dentro do prazo estipulado.

Conforme conversamos, foi confirmado o recebimento do valor solicitado.

Permanecemos à disposição em nossos canais de atendimento: https://*******

Pedimos que avalie o nosso atendimento para ajudar a manter a qualidade dos nossos serviços. Para avaliar, acesse o link a seguir: https://*******

Contamos com você!

Abraços,
Time Creditas

Consideração final do consumidor

12/03/2024 às 12:58

Ok

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10