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Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

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Reclamações

Demora na regularização de veículo após petição de desistência

Bom dia, venho por meio deste comunicar que já fazem 50 dias que a Petição de desistência foi protocolado e até o momento não...

ResolvidoHá 7 dias
Sem resposta sobre o empréstimo

Não consigo falar com a empresa mencionada

ResolvidoHá 8 dias
Erro ao anexar documento no app, solicitação expirada indevidamente e falta de suporte

Estou tentando realizar uma solicitação de antecipação de salário pelo aplicativo da Creditas, mas ao tentar enviar o documen...

Não resolvidoHá 8 dias
Solicitação de revisão de contrato de empréstimo e cálculo de quitação antecipada

Venho solicitar a revisão do meu contrato de empréstimo com garantia de veículo e a apresentação de um cálculo correto e deta...

Não resolvidoHá 11 dias
Atendimento encerrado por inatividade e ameaças diárias de execução judicial

Estão me mandando mensagem para negociar uma dívida, mas é a terceira vez que encerram o atendimento por "inatividade&qu...

Não resolvidoHá 12 dias
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