Antecipação de salário
Respondida
Vespasiano - MG
13/10/2023 às 14:03
ID: 173898649
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEstou tentando fazer uma antecipação de salário na creditas, tem um valor disponível mas me falaram que são dois dias úteis,mas tem 1 ano que eu faço e sempre cai em 30 minutos,preciso dessa antecipação. Amanhã dia 14/10 fecha o ciclo e zera novamente. Porque a demora em liberar?? Entro no chat e a atendente me fala que são dois dias pra avaliar sendo que amanhã não é dia útil. Sendo assim A partir de segunda não tenho mais o valor ???
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Resposta da empresa
19/10/2023 às 18:33
Olá, Izabela! Esperamos que esteja bem.
Esclarecemos que todas as propostas passam por uma análise de crédito, de acordo com nossas políticas internas, para validar a possibilidade de aprovação do empréstimo, e que mediante análises os pedidos poderão ou não serem aprovados.
Mediante análise realizada, verificamos que hoje, dia 19/10/*******, você efetuou um pedido de antecipação salarial, sendo que sua solicitação já foi aprovada e liberada.
Em caso de dúvidas, permanecemos à disposição em nossos canais de atendimento: https://*******
Abraços,
Time Creditas.