Antecipação Salarial Indisponível
Resolvido
Lauro de Freitas - BA
20/03/2024 às 17:56
ID: 185051441
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesO Benefício da Antecipação Salarial encontra-se indisponível desde o dia 15/03/******* e por duas vezes, ao tentar obter mais informações sobre o prazo de regularização, informam que não há previsão. Por gentileza, se possível, gostaria de obter um feedback concreto sobre o prazo de regularização.
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Resposta da empresa
28/03/2024 às 16:54
Olá, Roger!
Realizamos tentativas de contato em seu telefone, mas sem sucesso.
Esclarecemos que devido a uma situação pontual, a antecipação salarial passou por ajustes sistêmicos, deixando o serviço temporariamente indisponível.
Informamos que a situação foi resolvida e já é possível seguir com o pedido de antecipação salarial por meio do aplicativo.
Qualquer dúvida, estamos à disposição em nossos canais de atendimento: https://*******
Abraços,
Time Creditas.
Réplica do consumidor
28/03/2024 às 19:14
entendihoje já consegui utilizar o benefíciomuito obrigado
Consideração final do consumidor
28/03/2024 às 19:15
problema resolvido
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9