Creditas , cobrança indevida

Question

A imobiliária fez um acordo em meu nome com creditas ao alugar um imóvel, por não ter fiador. Tudo muito certo , até eu precisar sair do imóvel antes do prazo . Nunca deixei um aluguel em atraso e como saí antes do tempo teria que pagar o restante que faltava, e assim foi feito . A imobiliária passou pro creditas que entrou em contato comigo por email. Onde me enviaram o boleto e o mesmo foi quitado por mim a vista. A questão é que a empresa não para de mandar cobrança e nas mensagens com ameças de mandar meu nome para protesto . Envio em todos emails como resposta o boleto pago e mesmo assim todo dia ficam me cobrando.
CREDITASSSS MEU DEBITO COM VOCES ESTA PAGO .
Um descaso com as pessoas essa empresa.

Accepted Answer

Olá, Rafaela! Espero que esteja bem.

Tentamos contatos por telefone, mas sem sucesso.

Conforme nosso contato por telefone, esclarecemos que, devido uma situação pontual em nosso sistema, ocorreram os contatos reclamados.

Diante de sua manifestação, efetuamos as devidas correções e seu apontamento foi baixado, com isso, você não receberá mais comunicações.

Permanecemos à disposição em nossos canais de atendimento: https://*******

Abraços,

Time Creditas.

Creditas , cobrança indevida

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor