Creditas

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Maringá - PR

02/05/2023 às 11:37

ID: 163863267

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Meu nome é Adriano, na semana passada iniciei uma proposta de empréstimo com a Creditas pelo https://*******ós fazer a proposta pelo Serasa recebi via e-mail e whatsapp o contato da Creditas dizendo que eu tinha um crédito pré aprovado com eles no valor de 16.*******,67 e se eu gostaria de fazer a simulação do empréstimo disse que sim no valor de 15.*******,00 então me foram pedido fotos de documentos pessoais, do carro que serveria como garantia, número de conta bancária e eu encaminhei tudo que me foi pedido então depois de tudo isso me avisaram que o parceiro da Creditas me ligaria pra conversar e confirmar os dados , fizeram isso me ligaram eu conversei com o representante , conformei os dados e então ele me encaminhou um link via SMS no qual apresentava alguns passos que deviam serem seguidos e que eu tirasse uma https://******* tudo isso, finalizei o processo da selfie pelo link e deu tudo https://******* entanto assim que foi tudo finalizado não recebi mais nenhum retorno da Creditas, estou desde o final da tarde de sexta feira enviando mensagem no whatsapp da empresa e ninguém me retorna as mensagens, sobre a finalização da contratação do empréstimo, ligo no número pelo qual falei com o parceiro Creditas e recebi o link pra fotos mas dá que não existe.. estou com medo de ter sofrido um [Editado pelo Reclame Aqui] dando como garantia o único bem que possuo, no momento de extrema urgência no qual estou vivendo, pois somente busquei essa modalidade de empréstimo dando meu carro como garantia, devido ao fato de no último dia 14 minha esposa ter passado por uma complicação durante o nascimento de nossa filha e ambas quase morreram permanecendo internadas por 11 dias, minha filha na incubadora neonatal ligada a aparelhos e minha esposa na maternidade tendi que refazer o procedimento cirúrgico após 4 dias do primeiro procedimento.. agora o tempo de recuperação de minha esposa é de 6 semanas com retorno aí hospital todos os dias para a drenagem do líquido que vem se acumulando em decorrência da cirurgia para prevenir uma infecção generalizada..e por isso decidi fazer o empréstimo pra quitar algumas dúvidas e pra ter como pagar o tratamento que é extremamente necessário.. agora não recebo nenhuma informação da empresa depois de ter finalizado o contrato de contração do empréstimo e assinado eletronicamente por meio da minha selfie o contrato? O que está acontecendo? Recebi um [Editado pelo Reclame Aqui] da Creditas? Agora além de tudo pelo que temos passado, meu único bem está alienado pela Creditas, sem que a quantia solicitada fosse depositada em minha conta? Porque até agora não foi feito nenhum deposito e também não recebo nenhum retorno da empresa..