Não respondida

Fui cobrado indevidamente por parcela de empréstimo consignado

Creditas

cidade: Brasília

O que aconteceu

Bom dia! Fiz um reeprestismo junto a créditas no mês 07/2026, recebir o troco certinho e com data para descontar a primeira parcela consignada no MÊS 10/2026.

Porém foi descontado no contracheque a primeira parcela no MÊS 08/2026...a Segunda Parcela no MÊS 09/2026 e a Terceira parcela que era pra ser a primeira consequentemente foi descontada no MÊS 10/2026.

Abrir um chamado pedido os extornos dos valores descontados.

A empresa CREDITAS,alegou não ter direito para que os valores fossem extornardos.

Porém a mesma empresa que alegou dizendo não ter o direito ,acaba assumindo o erro quando FEZ o EXTORNO de UMA das PARCELAS.

ENTÃO,venho reclamar novamente e pedir para que seja extornardo a outra parcela descontada indevidamente.

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