Fui [Editado pelo Reclame Aqui] pela Creditas soluções financeiras LTDA
Respondida
Feira de Santana - BA
14/04/2021 às 15:24
ID: 122502677
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesContatei com um atendente da Creditas soluções financeiras LTDA, de nome Fernando Lima, telefone*******. Solicitei 3 mil reais Esse mesmo atendente me enviou o contato no qual eu assinei e o devolvi. Me ligaram solicitando ******* reais para liberar o empréstimo. Depositei numa conta corrente de uma senhor chamado Fernando Manto de Almeida. Dias depois disseram que meu score estava baixo e precisava de ******* reais para liberação do empréstimo. Depositei. Hoje me disseram que a transação não foi efetuada devido a uma taxa de ******* reais. Não depositei porque percebi que se tratava de um [Editado pelo Reclame Aqui]. Isso é caso de Polícia Federal.
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Resposta da empresa
19/04/2021 às 17:37
Olá, Luiz.
Desejamos que esteja bem.
Em atenção à sua manifestação, esclarecemos que o empréstimo mencionado não foi oferecido pela Creditas.
Os empréstimos oferecidos pela Creditas são da modalidade de crédito com garantia de Imóvel, Automóvel ou Consignado Privado e não solicitamos nenhum pagamento antecipado em nossos serviços.
Encaminhamos no e-mail informado todos os esclarecimentos e orientações a respeito do assunto e reforçamos aqui os nossos canais oficiais caso precise nos contatar:
https://*******
De segunda a sexta-feira, das 8h às 20h; exceto feriados
São Paulo (capital):*******
Demais Capitais e regiões metropolitanas: **************
Demais localidades (apenas fixo):******* ******* *******
Permanecemos à disposição.
Abraços,
Eliane R.
Ouvidoria Creditas.