Cobrança indevida de dívida paga e nome sujo no Serasa

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Vitória - ES

27/03/2026 às 16:04

ID: 244383157

Depois de estar aguardando pelo prazo dado pelo reclame aqui que a credysisten iria responder e não respondeu no prazo veio a responder hoje dia 26/3/2026 ainda dizendo que migrou
Se o Reclame Aqui considera a credysistem uma ótima empresa tudo bem eu respeito mas para mim é a pior
E está me cobrando uma dívida que já foi paga que [Editado pelo Reclame Aqui] agente paga essas . Para depois de um tempo vir cobrar ?????????????? REPITO EU EXIJO QUE RETIRE MEU NOME DO SERASA POIS NÃO DEVO NADA SE VCS SÃO A MELHOR DO RECLAME AQUI FAÇA JUS E NÃO USE DE ABUSO DE PODER PARA NÃO RESPONDER NO TEMPO DETERMINADO E RESPONDER RESOLVENDO
PRECISO COMER E MEU NOME ESTÁ SUJO

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Resposta da empresa

11/04/2026 às 10:57

Oi, Hedilene. Tudo bem?

Respondemos o seu questionamento por meio do e-mail que você cadastrou no Reclame Aqui. Caso não tenha mais acesso, recomendamos que atualize os dados no site do Reclame Aqui para visualizar o nosso retorno.  

Serasa

Consideração final do consumidor

12/05/2026 às 11:47

Sem comentários

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10