O que aconteceu
Fiz uma compra pelo site e o prazo de entrega informado no ato da compra não era real. Quando o pedido chegou, pedi a devolução da qual tenho direito e foi me informado que eu receberia uma nota de devolução em até 72h, mas até agora isso não aconteceu. A devolução foi pedida dia 8 de outubro e até hoje, dia 28, ainda não me enviaram e desde o dia 16 de outubro pararam de me responder pelo atendimento ao cliente no Whatsapp, conforme os prints enviados abaixo.